Webshop

Algemene vragen

• Kan ik spullen bekijken in het magazijn en ter plaatse aankopen?
• Het artikel dat ik wil kopen is uitverkocht
• Kan ik een kortingsbon cadeau doen?
• Hebben jullie een fysieke winkel?

Betalen

• Mijn kortingscode werkt niet
• Waar kan ik mijn kortingscode ingeven?
• Gebruik ik het bedrag van mijn kortingsbon in 1x op?
• Op welke manieren kan ik mijn bestelling afrekenen?
• Kan ik een factuur ontvangen als particulier/bedrijf?

Verzending

• Kan ik mijn adres veranderen na het plaatsen van mijn bestelling?
• Ik heb online besteld en betaald, maar heb geen bevestiging gekregen. Wat nu?
• Wat gebeurt er als mijn bestelling aankomt, terwijl ik niet thuis ben?
• Verzenden jullie ook naar het buitenland?
• Hoeveel bedraagt de verzendkost?
• Wanneer wordt mijn pakket verzonden?

Bekijk alle 8 artikelen

Retourneren

• Kan ik artikelen retourneren?

Er klopt iets niet

• Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu?
• Ik heb een foutief/beschadigd product ontvangen, wat nu?